Cómo funciona

La información se caduca sola

Cada punto guarda cuándo se actualizó por última vez y la interfaz lo muestra siempre.

• Menos de 12 horas: se muestra normal.
• Entre 12 y 72 horas: se marca como posiblemente desactualizado.
• Más de 72 horas: sale del mapa por defecto.

Nadie tiene que acordarse de borrar nada: un punto que dejó de actualizarse desaparece solo. Es preferible mostrar menos puntos que mandar gente a una dirección muerta.

Estas ventanas se ampliaron a propósito. Con umbrales muy cortos el mapa se vaciaba antes de que alguien alcanzara a confirmar los puntos, y un mapa vacío no ayuda a nadie. El aviso de duda sigue apareciendo temprano; lo que cambia es que el dato permanece, marcado, en vez de esfumarse.

Abierto ahora significa abierto ahora

El estado de un punto —abierto, lleno, cerrado— dice si está recibiendo donaciones, no si su puerta está abierta a esta hora. Son cosas distintas y confundirlas manda gente de noche a un sitio cerrado.

Por eso el horario publicado se cruza con el reloj, en hora de Colombia: un punto de Quibdó abre a las 8 de Colombia aunque lo consulten desde Madrid. Cada tarjeta dice si está abierto o cerrado en este momento.

Cuando el horario no se puede interpretar, no se afirma nada. «No sé» y «está cerrado» son cosas distintas, y afirmar cualquiera sin fundamento sería el mismo problema con otro signo.

Las mascotas se cruzan por cercanía

Aquí se publican las dos caras: se perdió y me encontré una. Esa segunda mitad es la que casi nadie publica y la que hace que esto funcione.

Una mascota casi siempre aparece cerca de donde se perdió, así que la proximidad es la señal más fuerte que existe para reunirlas. Al abrir un reporte de mascota perdida se muestran automáticamente las encontradas a menos de 3 km, de la misma especie y en fechas compatibles: una encontrada antes de la pérdida no puede ser la misma. Eso es justo lo que un muro ordenado por fecha hace mal.

El botón «¡Ya apareció!» está abierto a cualquiera, no solo al dueño: quien la vio de vuelta en casa sí avisa, mientras el dueño suele estar celebrando en vez de actualizando una página. Con tres avisos el caso se cierra solo, y los reportes sin actividad se archivan a los 45 días.

Las solicitudes protegen a quien pide

Una solicitud describe una necesidad, no señala a una familia. Por eso la ubicación llega hasta barrio o vereda y nunca a una casa, y el teléfono solo aparece si quien publicó lo autorizó.

Quien acaba de perderlo todo no debería quedar marcado en un mapa como «aquí hay gente vulnerable y aquí van a llegar cosas». Cuando no hay teléfono, la coordinación se hace por la alcaldía o la junta de acción comunal del sector.

Marcar una solicitud como cubierta es la acción más visible del panel de quien la publicó: una necesidad ya satisfecha que sigue abierta desvía ayuda de quien todavía la espera.

De dónde salió cada dato

Cada punto dice su procedencia, sin disfrazarla:

• Fuente oficial: tomado de alcaldías, Cruz Roja, Ábaco, SCARE o prensa que los citó.
• Verificado: su encargado lo actualizó desde su enlace privado, o tres personas distintas lo confirmaron.
• Sin verificar: alguien lo reportó y nadie lo ha confirmado todavía.

Los puntos sin verificar sí se muestran. Esconderlos sería perder información útil en una emergencia; marcarlos con claridad deja que cada quien decida.

La comunidad modera

En la ficha de cada punto hay dos botones: sigue abierto y ya cerró o no existe.

• Tres confirmaciones suben un punto a verificado.
• Tres reportes negativos retiran del mapa un punto sin verificar.
• Un punto de fuente oficial nunca se oculta solo: se marca, pero se revisa a mano.

Se acepta un voto por conexión cada seis horas, para que nadie pueda tumbar un punto real votando muchas veces.

Por qué algunos pines dicen «aproximada»

Al cargar los puntos publicados por la prensa comprobamos sus coordenadas contra OpenStreetMap. Solo 4 de 25 coincidieron dentro de 150 metros; once diferían más de 800, y la peor por más de 7 kilómetros.

Cuando dos fuentes independientes discrepan así, no hay forma de saber cuál tiene razón sin ir al lugar. En vez de fingir precisión, esos puntos quedan marcados como ubicación aproximada: la dirección escrita es la referencia confiable y el pin solo orienta.

Cuando el encargado del punto lo actualiza desde su celular, la ubicación pasa a ser exacta y el aviso desaparece.

Aquí nunca vas a ver una cuenta bancaria

El sistema no tiene ningún campo para dinero: ni cuenta, ni Nequi, ni QR, ni enlaces de pago. No es un olvido, es una decisión de diseño.

La estafa más común tras un desastre es alguien recaudando plata a nombre de una causa real. Al no existir el campo, no hay forma de usar este sitio para eso. Para donaciones en efectivo, solo los canales oficiales de la Cruz Roja Colombiana y la UNGRD.